РЕГЛАМЕНТ КУРЬЕР

Этапы работы:
  1. Забрать заказ с Абая 123 Bloomico
  2. Привезти заказ в пункт B
  3. Уточнить у получателя имя и номер телефона
Для контроля что именно этот человек получил
  1. Пишем менеджеру что заказ доставлен


Правила:
  1. Носить фирменную кепку
  2. Быть вежливым и не грубить (Вне зависимости от того как себя ведет клиент)
  3. Идти на встречу клиенту


Что делать если получатель не дома ?
  1. Уточнить как будет удобно получить подарочек
Доставить позже
Доставить на другой адрес


Что делать если клиент отказался от заказа?
  1. Возвращаем заказ на Абая 123 Bloomico



Made on
Tilda